Condizioni di Vendita
Condizioni Generali di Vendita
Aggiornate al: 30/06/2025
Art. 1 – Disposizioni generali
- L’utente, navigando in quest’area, accede al sito consorzioconleapi.it (di seguito “Sito”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul Sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal Sito e ivi indicate.
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul Sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 e successive modifiche) da parte di:
- Società: Con le api distribuzione S.R.L.S. (di seguito “il Venditore”)
- Sede legale: Strada Lungofino 53, 65013, Città Sant’Angelo (PE)
- Partita IVA: 02247070689
- Iscrizione REA: PE-406015
- L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal Sito, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
- Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati a partire da tale data.
Art. 2 – Oggetto
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti sul Sito e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
- Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Art. 3 – Conclusione del contratto
- Per concludere il contratto di acquisto, l’utente dovrà compilare il modulo d’ordine (checkout) in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore seguendo le relative istruzioni.
- Il modulo d’ordine contiene un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili), dei mezzi di pagamento utilizzabili, delle modalità di consegna e dei costi di spedizione.
- Prima di procedere all’acquisto, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, all’utente sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita, dell’Informativa sul Diritto di Recesso e della Privacy Policy.
- Il contratto è concluso quando il Venditore riceve il modulo d’ordine compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
- L’acquirente è obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul pulsante che comporta l’obbligo di pagare (es. “Acquista ora”, “Concludi Ordine” o simili) al termine della procedura guidata.
- Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l’ordine per la sua evasione.
Art. 4 – Utenti registrati
- Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul Sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
- L’utente si obbliga a informare tempestivamente il Venditore di qualsiasi variazione dei propri dati comunicati.
- L’utente è l’unico responsabile della custodia e della segretezza delle proprie credenziali di accesso (nome utente e password) e si impegna a non cederle a terzi.
Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
- La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
- Qualora, anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, si verificassero casi di indisponibilità parziale o totale della merce, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
- Se l’acquirente, in tale circostanza, richiedesse l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, il Venditore rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente.
Art. 6 – Prodotti offerti
- consorzioconleapi.it commercializza:
Articoli per l'apicoltura e benessere. - L’offerta dettagliata è disponibile sul Sito alla pagina Shop.
Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
- Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul Sito, salvo laddove sussista un errore palese. In caso di errore, il Venditore avviserà prima possibile l’acquirente, consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà per il Venditore l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
- I prezzi del Sito sono espressi in Euro (€), sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello e nel riepilogo dell’ordine prima del pagamento.
- I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma.
- Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Bonifico Bancario
- PayPal
- Carte di Credito/Debito (tramite gateway Stripe o PayPal)
- Google Pay / Apple Pay
- Amazon Pay
- Satispay
- Klarna (Pagamento rateale)
- Contrassegno (pagamento alla consegna): questo metodo prevede un costo di servizio aggiuntivo di € 6,00 per ordini fino a € 230,00. Oltre tale soglia, il costo sarà del 2% sul totale dell’ordine. Il pagamento al corriere dovrà avvenire in contanti.
Art. 8 – Consegna
- Il Venditore effettua spedizioni in tutto il territorio italiano (sono escluse Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino).
- La consegna avviene, per mezzo di corriere espresso, all’indirizzo fornito dall’utente al momento dell’acquisto, generalmente entro 2-4 giorni lavorativi, e comunque entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di conferma dell’ordine.
- Qualora la consegna non fosse possibile per assenza del destinatario, l’ordine verrà inviato al deposito del corriere. Un avviso preciserà il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità per concordare una nuova consegna.
- Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili al Venditore dopo 30 giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, il contratto si intenderà risolto.
- In conseguenza della risoluzione, gli importi saranno restituiti, esclusi i costi di consegna e gli eventuali costi addizionali di giacenza e rientro della merce, entro 14 giorni dalla data di risoluzione.
Art. 9 – Passaggio del rischio
- I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita con il ricevimento del pagamento completo di tutti gli importi dovuti, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Art. 10 – Garanzia legale di conformità
- Il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 24 mesi dalla consegna del bene.
- Ai fini del presente contratto, si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se possiedono le caratteristiche descritte dal Venditore.
- L’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
- L’acquirente decade da tali diritti se non denuncia al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
Art. 11 – Diritto di recesso
- Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente che agisce in qualità di consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
- In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
- L’utente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo al Venditore tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa via e-mail all’indirizzo: info@consorzioconleapi.it, indicando il numero dell’ordine e i propri dati.
- La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e della documentazione fiscale annessa. L’indirizzo per la spedizione del reso verrà comunicato dal Venditore via e-mail in risposta alla richiesta di recesso.
- Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono a carico dell’acquirente.
- Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il Venditore provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso (inclusi i costi di consegna iniziali standard) entro un termine massimo di 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere.
- Il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’acquirente di aver rispedito i beni.
- Il diritto di recesso è escluso relativamente alle categorie di prodotti previste all’art. 59 del D.Lgs 206/2005 (es. beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna).
Art. 12 – Trattamento dei dati personali (Privacy)
- I dati personali dell’acquirente sono raccolti e trattati al fine di registrare l’ordine, attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge.
- Il Titolare del Trattamento è Pierpaolo Guerinoni.
- Per una descrizione dettagliata delle modalità di trattamento dei dati, dei diritti dell’utente e dell’utilizzo dei cookie, si rimanda alla consultazione integrale della Privacy Policy e della Cookie Policy nel banner pop-up di dichiarazione.
Art. 13 – Clausola di salvaguardia
- Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo, ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni.
Art. 14 – Contatti
- Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo: info@consorzioconleapi.it, via telefono al seguente recapito: 3926610758, o via posta al seguente indirizzo: Con le api distribuzione S.R.L.S. Strada Lungofino 53 65013, Città Sant’Angelo (PE)
Art. 15 – Legge applicabile e foro competente
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso.
- Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all’applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni, si applicano le seguenti disposizioni:
- Per l’acquirente consumatore: è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato (Foro del Consumatore).
- Per l’acquirente non consumatore (B2B): è competente in via esclusiva il Foro di Pescara.
Art. 16 – Risoluzione online delle controversie (ODR)
- Si informa il consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete.
- Di conseguenza, l’utente può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Venditore. La piattaforma è disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Accettazione delle condizioni
L’invio dell’ordine comporta la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Durante il processo di acquisto, verrà richiesta un’esplicita accettazione tramite la spunta di un’apposita casella (checkbox).